Architecture de l’information
Avant de refaire votre site, structurez votre contenu
L’architecture de l’information, c’est la phase invisible qui décide si votre refonte sera une réussite — ou un chantier sans fin. Nous l’avons formalisée en méthode. Et ça change tout.
Étape 1
Consultation
Étape 2
Audit contenu
Étape 3
Architecture info
Étape 4
Pilotage refonte
Étape 5
Refonte WordPress
Étape 6
RGAA by-design
Pourquoi c’est un préalable non négociable
La plupart des refontes échouent non pas à cause du design ou du développement, mais parce que personne n’a posé la bonne question avant de commencer : à quoi sert chaque contenu ?
Décider du bon contenu, pas le subir
Chaque élément de contenu a une mission : comprendre, choisir, agir ou vérifier. Nous arbitrons avec vous avant que ça coûte cher en développement ou en allers-retours éditoriaux.
Éviter le syndrome de la page-fourre-tout
Un formulaire de contact, un texte réglementaire et une accroche commerciale n’ont pas la même priorité. Notre grille tranche rapidement : haut de page, accordéon, encart annexe ou contenu à supprimer.
Des templates, pas des pages uniques à répétition
On identifie 3 à 5 structures de pages types pour votre contenu : ce qui se mutualise, ce qui reste local, ce qui peut devenir un composant réutilisable dans tout le site.
L’accessibilité commence ici, pas en bout de chaîne
Une hiérarchie de contenu bien pensée, c’est déjà de l’accessibilité cognitive. Le RGAA by-design commence avant le code : une structure claire, des blocs avec une fonction, une navigation qui a du sens.
La méthode : 4 niveaux de lecture du contenu
La question essentielle à se poser pour chaque élément de contenu : quelle est sa mission ? Cette grille de qualification aide à décider vite du bon niveau, du bon statut, du bon format.
1. Système
Cartographie des familles de contenu
Quels types éditoriaux existent dans l’écosystème ? Ce qui est commun, ce qui diverge, ce qui peut devenir un composant transverse — une mini-FAQ, un cartouche contact, un module documents utiles.
2. Page
Un objectif par page : comprendre, choisir, agir, vérifier
Chaque page reçoit une fiche courte : contenus indispensables, contenus secondaires, blocs mutualisables, métadonnées à afficher ou simplement stocker. Cette hiérarchie évite qu’un contenu accessoire prenne la place du contenu décisionnel principal.
3. Blocs
L’unité éditoriale manipulable et réutilisable
Bloc cœur, bloc preuve, bloc décision, bloc action, bloc cadre, bloc service, bloc mutualisé, bloc local — chaque bloc a une fonction éditoriale, pas juste une position sur la page. Une page de formation n’est pas un texte, c’est un assemblage de blocs avec des missions distinctes.
4. Donnée
Ce qui est structuré, gouverné, réutilisable
Dates, niveaux, contacts, critères d’admission, partenaires : les données stables qui peuvent être exploitées sur plusieurs pages, via des champs personnalisés WordPress, sans duplication ni incohérence.
La grille d’arbitrage : 6 axes pour décider vite
Pour chaque élément de contenu, 6 questions suffisent à déterminer sa place, son format et son statut dans l’architecture.
Importance
Est-ce indispensable à la compréhension ou à la décision de l’utilisateur ?
Spécificité
Est-ce propre à une page, un département ou commun à tout le site ?
Structuration
Est-ce un texte libre, une liste, une donnée structurée ou un document à télécharger ?
Variabilité
Change-t-il souvent ? Qui en est responsable ? Est-il facile à maintenir à jour ?
Obligation
Est-ce imposé par l’institution, une contrainte réglementaire ou le parcours utilisateur ?
Position UX
Doit-il être visible immédiatement, accessible plus loin dans la page, ou en annexe ?
Ces 6 axes permettent de trancher : hero, résumé, accordéon, onglet, encart, liste, fiche technique, bloc annexe, footer éditorial — ou contenu à déplacer ailleurs, voire à supprimer.
La méthode déjà à l’œuvre sur nos projets
Enseignement supérieur · Pôle Aliénor
Refonte Drupal → WordPress : inventaire et reclassification de tout le contenu
Avant une ligne de code, nous avons revu l’architecture de l’information pour distinguer les formations longues des stages courts, et créer les templates correspondants. Résultat : un catalogue sur mesure, une navigation claire pour les professionnels du spectacle vivant.
Accompagnement professionnel · Kresko Solutions
4 niveaux de prospects, 4 espaces dédiés — sans doublon ni page fourre-tout
La segmentation du contenu par type de public (DRH, dirigeants, équipes, salariés) a permis de concevoir des parcours ciblés, d’améliorer la conversion et d’éviter les pages où tout le monde se retrouve sans que personne ne soit vraiment concerné.
Écosystème multi-établissements · RésoNAnces
Grille de qualification partagée entre deux établissements en rapprochement
Pour harmoniser deux sites distincts en un écosystème cohérent, nous avons formalisé une grille d’arbitrage permettant à l’équipe éditoriale d’identifier en autonomie ce qui est commun, spécifique, mutualisable ou à supprimer — et de prendre des décisions rapides sans passer par l’agence à chaque fois.
Vous préparez une refonte ? Commençons par le contenu.
Une consultation offerte pour évaluer votre situation, identifier vos familles de contenu et voir si la méthode s’applique à votre contexte — avant tout engagement.
Aussi disponible : Refonte WordPress · Consultation site · Pilotage de refonte